1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit cp-bicycles.ch abschliessen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie sowohl online, telefonisch, als auch per E-Mail an uns abgeben. Der Kaufvertag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware oder durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.
3. Preise / Mehrwertsteuer
Alle Preise sind Gesamtpreise in Schweizer Franken. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten. Sämtliche Preisangaben enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
4. Lieferung / Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt normalerweise weniger als 10 Werktage, jedoch sind Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten. Bei einer Verzögerung werden Sie umgehend benachrichtigt. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise als Vorauszahlung auf Postkonto oder Barzahlung bei Abholung. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus.
6. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistung entspricht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in der Schweiz. Minderung und Wandelung sind ausgeschlossen. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Nach Erhalt ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit um offensichtliche Mängel zu beanstanden. Diese Frist gilt ebenfalls bei Service- und Reparaturarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, die Gewährleistung zu kürzen, wenn die vorgeschriebenen Wartungs- und Service-Intervalle nicht eingehalten wurden. Service- und Wartungs-Arbeiten dürfen nur von Fachhändlern vorgenommen werden. Diese sind durch Einträge und Stempel im Service-Heft zu dokumentieren.
In dringenden Fällen können Garantiearbeiten beim Velohändler Ihrer Wahl vorgenommen werden. Wenn es sich um Garantieübernahmen handelt, muss eine entsprechende Kostengutsprache vorgängig vereinbart werden.
7. Rückgaberecht
Zubehör und Ersatzteile können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bei Velos jeglicher Art besteht kein Anspruch auf Rückgabe. Allfällige Liefer- oder Transportkosten werden nach Rückgabe nicht erstattet. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
8. Transportschaden
Ein offensichtlicher Transportschaden sollte sofort beim Zusteller beanstandet werden.
9. Beschwerdeverfahren
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet.
10. Schadenersatzansprüche
Wir schliessen eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese gesetzlich nicht wesentlich sind. Wenn das Velo nicht ordnungsgemäss bei einem Händler gewartet wurde oder wenn Sie Änderungen an Ihrem Velo vorgenommen haben, haften wir in keinem Fall. Schadensersatzansprüche aufgrund von Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten können wir leider nicht anerkennen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
11. Urheberrechte
Alle Rechte vorbehalten. Text, Bilder und Grafiken unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.
12. Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.